| 事業者名 | 着物レンタルnoel |
| 運営責任者 | 山田かほる |
| 所在地 | 〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町276-5 |
| 古物商許可番号 | 451370014098号 |
| 電話番号 | 045-884-4874 |
| メールアドレス | noel1030@outlook.jp |
| 販売価格 | 各商品のレンタル料金は、商品ページに表示しています。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 配送料、振込手数料もしくは代引・後払い決済手数料 |
| オンラインストア | https://kimononoel.base.shop/ |
| ご注文方法 | インターネット申し込み、電話申し込み |
| お支払い方法 | クレジットカード、代金引換、後払い |
| お支払い期限 | 後払いの場合、払込票が届きましたら発行から14日以内。 |
| 商品のお渡し | 着用日の2日前にヤマト運輸にてご指定の場所へお届けします。 |
| レンタル期間 | 4泊5日 着用日の2日前にお届けします。着用日の翌々日には返却ください。 |
| 返却 | 同封いたします着払い伝票にて、ヤマト営業所またはヤマト運輸の 取扱店（コンビニ等）よりご発送ください。 |
| キャンセル | ご着用日の11日前まで：無料でキャンセル・変更可能 それ以降のキャンセル：商品発送前はレンタル料金の30％をご請求 商品発送後はレンタル料金の100％をご請求 |
| 延滞料金 | お客様の都合により延長の場合はレンタル料金の10％を請求させていただきます。 |
| 返品について | 商品発送後のキャンセル、返品は原則お受けできかねます。 |
| 汚損・破損・紛失 | お客様でクリーニングなどせずご連絡ください。 修復不可能な状態、安心パック適応外の場合には、当店で定める着物の額を請求させていただきます。 |
| 免責事項 | 当店のレンタル商品を利用することで発生したいかなる損害についても、当店は一切の責任を負いかねます。 |
